Guida alle spedizioni

Tutto quello che ti serve per spedire bene: nazionali e internazionali, peso volumetrico, imballaggio, documenti e difformità.

I nostri corrieri

BRT, DHL Freight, FedEx, Poste Italiane, UPS: punti di forza e quando sceglierli.

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Dogana e internazionali

Documenti, codice HS, EORI e Incoterms per spedire fuori dall'Unione Europea.

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Spedizioni nazionali

Le spedizioni nazionali con Yellohu coprono tutta Italia, isole incluse. I tempi indicativi vanno da 24-48 ore sulle tratte principali fino a 4-7 giorni lavorativi per isole minori e zone disagiate. I tempi sono stimati e non garantiti, salvo servizi con consegna garantita esplicita.

Corrieri disponibili sul nazionale: BRT, Poste Italiane, UPS, FedEx e, per i pallet, DHL Freight.

Spedizioni internazionali

Per le destinazioni intra-UE non servono documenti doganali: basta la lettera di vettura. Per le destinazioni extra-UE sono necessari documenti doganali (fattura, codice HS, EORI): vedi la guida Dogana.

Peso reale e volumetrico

I corrieri considerano due pesi e tariffano sempre sul maggiore. Misura e pesa il collo già imballato.

Peso reale

Il peso effettivo del collo imballato, in kg, misurato con una bilancia.

Peso volumetrico

Lunghezza × larghezza × altezza (cm) diviso il coefficiente del corriere selezionato.

Peso tassabile

Si applica sempre il maggiore tra peso reale e volumetrico (chargeable weight).

Imballaggio

Usa scatole robuste e proporzionate al contenuto, materiale di riempimento adeguato e nastro resistente. Un imballaggio inadeguato può causare danni non rimborsabili e supplementi. Segui le linee guida del corriere selezionato.

ℹ️

Difformità di peso o misure

I corrieri controllano peso e dimensioni di ogni spedizione. Se i dati reali risultano diversi da quelli dichiarati, la differenza di prezzo viene addebitata sul metodo di pagamento utilizzato. Misura con attenzione per evitare costi aggiuntivi.

Termini e Condizioni — Art. 9 →

Domande frequenti

In genere entro poche ore lavorative dalla conferma dell'ordine; la trovi nell'area riservata e via email.

No: per le spedizioni intra-UE non servono documenti doganali. Per le destinazioni extra-UE consulta la guida Dogana e spedizioni internazionali.

Il corriere verifica peso e dimensioni in hub. Se risultano superiori al dichiarato, la differenza viene addebitata sul metodo di pagamento usato (vedi Termini e Condizioni, Art. 9).

No: alcune categorie sono vietate o non assicurabili (es. liquidi, alimenti deperibili, materiali pericolosi). L'elenco completo è nei Termini e Condizioni.

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